澳鑫云享隐私政策
更新日期:2026年9月20日 运营主体:广州市澳鑫云享科技服务有限公司
澳鑫云享是上门生活服务平台,包含用户端与师傅端。本政策说明我们如何收集、使用和保护与服务相关的个人信息。本官网为应用介绍页,浏览本站无需登录,也不收集账号信息。
一、我们收集的信息
为完成注册、下单、接单和售后,应用可能收集:
- 账号信息:微信授权的昵称、头像、手机号,用于登录注册和联系。
- 服务信息:上门地址、预约时间、服务备注、现场图片、订单内容。
- 位置信息:在选择服务地址或师傅查看附近订单时,用于匹配上门地点。
- 支付与结算:订单金额、优惠券、服务卡、钱包余额、提现与银行卡信息。
- 师傅入驻资料:实名信息、服务区域、擅长类目、诚信保证金相关信息。
- 客服沟通:意见反馈、售后与投诉内容,用于处理服务问题。
二、信息使用目的
上述信息用于提供预约上门、师傅报价与抢单、订单跟踪、支付结算、售后处理和客服支持,以及保障交易安全、实名核验和风险控制。我们不会将个人信息用于与服务无关的用途。
三、信息共享与保存
为完成支付、消息通知和地图选址,我们可能与具备必要资质的服务商共享完成该功能所必需的信息。除法律法规要求或获得您的同意外,我们不会向无关第三方出售个人信息。信息保存期限以实现服务目的为限,超期后删除或匿名化处理。
四、您的权利
您可在应用内查看和修改昵称、头像、地址等资料,也可申请注销账号、撤回授权或联系客服处理个人信息相关请求。客服时间 09:00 ~ 22:00,电话 400-1234-56789。
五、未成年人保护
本应用面向成年人提供上门生活服务。如您为未成年人,请在监护人同意和指导下使用。
六、政策更新
若本政策发生变更,我们将在应用或官网公示。继续使用即表示您了解更新后的内容。